Verkkokauppoja syntyy maailmanlaajuisesti kuin sieni\u00e4 sateella, ja suomalaisetkin ovat jo omaksuneet s\u00e4hk\u00f6isen hintavertailun ja ostamisen. Suomalainen arvostaa tunnetusti laatua, vaikka onkin viime vuosien aikana saanut oppia tinkim\u00e4\u00e4n siit\u00e4 valinnanvaraa kasvattaakseen. Yleisesti ottaen verkkokaupat ovat l\u00f6yt\u00e4neet markkinaraon kivijalkamyym\u00e4l\u00f6iden puutteista <\/i>eli l\u00e4hinn\u00e4 valinnanvaran suppeudesta \u2013 mukaan lukien mallien, kokojen ja v\u00e4rien puutteesta – ja korkeista hinnoista.\u00a0 Kun siihen viel\u00e4 lis\u00e4t\u00e4\u00e4n verkkoasioinnin nopeus, ja mahdollisuus l\u00f6yt\u00e4\u00e4 eri puolilta maapalloa tuotteita, joista l\u00e4hialueen tavaratalot ja putiikit eiv\u00e4t edes ole kuulleet, on helppo ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, miksi meist\u00e4 on nopeasti tulossa verkkoasiakkaita.<\/p>\n
Mit\u00e4 eroja sitten on siin\u00e4, ostatko suomalaisesta vai kansainv\u00e4lisest\u00e4 verkkokaupasta? Ovathan tuotteet kuvineen ja hintoineen esill\u00e4, joten vertailu onnistuu helpolla. Vai onnistuuko? \u00c4l\u00e4 unohda, ett\u00e4 nettikaupan hieromiseen liittyy paljon muutakin kuin vain tuotteen hinta, kuva ja perustiedot.<\/i> S\u00e4hk\u00f6isess\u00e4 kaupassa sinun tulee aina ennen ostamista tutustua sen omiin ehtoihin, jotka koskevat niin maksamistapaa, toimitustapaa ja -maksua ja -aikaa, palautusta tai vaihtoa, mahdollista huoltoa, takuuta jne. Ei todellakaan riit\u00e4, ett\u00e4 kaivat vain kukkarosi kiltisti esiin.<\/p>\n
Suomalaiset ja muut EU:n alueella toimivat verkkokaupat toimivat suhteellisen tasapuolisesti, mutta tilatessasi esim. Amerikasta tai Kiinasta saat oppia uusiakin pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Tarjoamme ohessa katsauksen eri maailmankolkkien kaupoista, niiden valikoimista ja hintatasosta aina \u201dpikkuprintill\u00e4\u201d kirjattuihin ehtoihin. Eli vaikka valitsemasi verkkokauppa toimiikin suomen kielell\u00e4, ei se v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole suomalainen tai omaa luulemiasi pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Suomalainen kuluttajasuoja ja EU:n turvallisuusdirektiivit eiv\u00e4t koske esimerkiksi Kiinasta tilaamiasi tuotteita.<\/p>\n
Verkkokauppoja on kaiken kokoisia, muutaman tuotteen erikoisputiikeista kaikkea mahdollista myyviin tavarataloihin. Suomessa my\u00f6s tunnetut suuret pelaajat, kuten Anttila<\/a>, Stockmann<\/a> ja Prisma<\/a> ovat liittyneet nettileikkiin, ja perustaneet kukin omat verkkokauppansa, joiden valikoimat ovat myym\u00e4l\u00f6it\u00e4 laajemmat ja tarjoushintoja l\u00f6ytyy useammin. Suomessa toimii lis\u00e4ksi lukuisia pieni\u00e4 nettikauppoja, jotka erikoistuvat mm. leluihin, kenkiin, naisten alusasuihin ja lasten vaatteisiin. Suuri osa panostaa edelleen korkeaan laatuun, jopa k\u00e4sity\u00f6h\u00f6n, jolloin hinnatkin ovat sen mukaiset, mutta edullisten trendituotteiden myyj\u00e4t ovat lis\u00e4\u00e4ntym\u00e4ss\u00e4, etenkin vaatetuksen ja kosmetiikan alalla. Elektroniikan ja tekniikan alalla ei suomalaistenkaan verkkokauppojen, kuten Verkkokauppa.comin<\/a> tai Gigantin<\/a> tarvitse toki h\u00e4vet\u00e4, vaan ne tarjoavat suhteellisen samaa valikoimaa ja hintoja kuin muut eurooppalaiset kilpakumppaninsa.<\/p>\n Jos kuitenkin haikailet viimeisimpien muotituotteiden per\u00e4\u00e4n, etenkin vaatetuksen alalla, tarjoavat ulkomaiset vastustajat paremmin ajan hermolla olevia valikoimia. Niill\u00e4 on my\u00f6s \u201dvaraa\u201d erikoistua tai lis\u00e4t\u00e4 valikoimaansa esimerkiksi kalliita ylellisyysbr\u00e4ndej\u00e4, joihin suomalaiset vasta totuttelevat, koska ne myyv\u00e4t useisiin maihin, jopa maailmanlaajuisesti. Suomen markkinoilla toimii my\u00f6s useita Pohjoismaisia nettij\u00e4ttej\u00e4, kuten CDON.com<\/a>, Zalando<\/a> ja Brandos<\/a>, joiden valikoimat ovat todella laajat ja hintahaitari suuri.<\/p>\n Amerikka ja etenkin Kiina puolestaan tarjoavat huimia valikoimia, esimerkiksi Amazon.comin<\/a> tai DealExtreme.comin muodossa. Rapakon takana hinnat ovat edullisemmat ja Kiinasta saat tuotteita jopa hullunhalvalla. Merkkituotteita ostettaessa saat toki tuotteille normaalin takuun, mutta ent\u00e4p\u00e4 Kiinasta tilattu elektroniikka tai vaatetus? Osa tuotteista on samaa laatua kuin tuntemasi kalliit merkit, osa kenties samasta tehtaasta tulevaa kakkoslaatua, mutta niist\u00e4 on l\u00f6ydetty my\u00f6s vaarallisia v\u00e4riaineita ja s\u00e4hk\u00f6vikoja, jotka voivat pahimmassa tapauksessa passittaa sinut tuonpuoleiseen. Pid\u00e4 mieless\u00e4 my\u00f6s EU:n ulkopuolelta saapuvien pakettien tullauss\u00e4\u00e4d\u00f6kset, joista saat tarkempaa tietoa artikkelistamme \u201dEU:n ulkopuolelta tilaaminen kallistui<\/a>\u201d <\/i>tai tullin sivustolta. Pieni hinnanero katoaa mahdollisten ALV:n ja tulliverojen maksuun.<\/p>\n Maksutapojen runsaudessa suomalaiset ja muut pohjoismaalaiset verkkokaupat sen sijaan p\u00e4ihitt\u00e4v\u00e4t kilpailijansa mennen tullen. Sinun ei ole pakko omata luottokorttia tai verkkopankkitunnuksia, vaan useimmille kotimaisille kauppiaille kelpaa my\u00f6s laskulla maksu, er\u00e4maksut sek\u00e4 toisinaan postiennakko. Laskulla saat maksuaikaa tyypillisesti 14 vuorokautta, er\u00e4maksulla voit saada jopa 2 vuotta aikaa (esim. Verkkokauppa.com). Sapiskaa suomalaiset saavat PayPalin v\u00e4h\u00e4isest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4. PayPalilla maksettaessa kauppias ei saa tietoonsa tilinumeroasi, ei edes pankkisi nime\u00e4.<\/p>\n Ulkomaisille, etenkin EU:n ulkopuolisille, verkkokaupoille kelpaavat normaalisti vain luottokortti tai turvallinen PayPal- tai Skrill -maksu, toisinaan tilisiirto. Kiinalainen DHgate.com sen sijaan on kuullut my\u00f6s Nordeasta ja hyv\u00e4ksyy sen verkkomaksun. Sit\u00e4kin paremmaksi panee Hong Kongissa toimiva e-ville.com (www.e-ville.com), jossa voit maksaa kuin Suomessa ik\u00e4\u00e4n, niin verkkopankkien, PayPalin kun Klarna-laskun kautta. Mutta e-villen<\/a> takana onkin suomalainen Ville Majanen.<\/p>\n Yleiss\u00e4\u00e4nt\u00f6n\u00e4 voidaan todeta, ett\u00e4 suomalaiset tai Suomessa toimivat verkkokaupat tarjoavat monipuolisemmin vaihtoehtoja toimitustapojen ja siten my\u00f6s -maksujen suhteen. Varastossa olevat tuotteet saadaan liikkeelle usein jo saman p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 ja saat ne itsellesi tyypillisimmin 2 \u2013 5 p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4. Useimmiten saat pienet paketit suoraan kirjeen\u00e4 kotiin, suuremmat joko postin toimipisteeseen, SmartPOSTiin, Matkahuoltoon, R-kioskille, Siwaan tai Valintataloon. Myym\u00e4l\u00e4t omaavilla verkkokaupoilla on luonnollisesti my\u00f6s noutopiste, tai useampia, joista saat tilauksesi ilman lis\u00e4kuluja nopeimmillaan jopa 2 tunnissa. Kotiinkuljetus palvelee etenkin haja-asutusalueilla asuvia. Useat verkkokaupat tarjoavat tietyn eurom\u00e4\u00e4r\u00e4n ylitt\u00e4ville tilauksille ilmaista toimitusta.<\/p>\n Euroopasta saapuvat paketit toimittaa joko posti tai kuriiripalvelu, kuten UPS. Maksut m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4t toisinaan sek\u00e4 tilattavien tuotteiden lukum\u00e4\u00e4r\u00e4n, ett\u00e4 paketin painon mukaan (esim. Amazon.co.uk), jolloin niiden laskeminen on hieman monimutkaisempaa ennen varsinaista maksusuoritusta. Edullisimmalla kuljetustavalla saapuen tilauksesi toimittamiseen voi kulua jopa 10 p\u00e4iv\u00e4\u00e4. Er\u00e4\u00e4t verkkokaupat, kuten Zalando ja Brandos, tarjoavat aina ilmaisen toimituksen asiakkailleen.<\/p>\n Amerikasta ja Kiinasta toimitus luonnollisesti kest\u00e4\u00e4 kauemmin, 2 viikon toimitusaika ei ole mik\u00e4\u00e4n harvinaisuus. Lis\u00e4\u00e4 siihen viel\u00e4 mahdollinen tullausaika. Paketit toimitetaan vain postin tai UPS:n tai DHL:n v\u00e4lityksell\u00e4. Kiinasta voit usein tilata ilman mink\u00e4\u00e4nlaisia postimaksuja, jopa parin euron ostokset.<\/p>\n Useimmat verkkokaupat antavat tuotteille 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeuden \u2013 Suomessa lakis\u00e4\u00e4teinen -, mutta 30 vuorokautta ei sek\u00e4\u00e4n ole harvinaisuus. Euroopan ja Amerikan kauppiaat eiv\u00e4t my\u00f6sk\u00e4\u00e4n tenttaa, miksi haluat tuotteen palauttaa. Suomalaiset nettikaupat my\u00f6s maksavat l\u00e4hes aina palautuskulut,<\/i> poikkeuksina ovat erityiskuljetusta vaativat suuret ja painavat paketit, kuten pesukoneet. Muut eurooppalaiset velvoittavat sinut usein maksamaan palautuskulut itse, er\u00e4\u00e4t tosin suostuvat hyvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n ne my\u00f6hemmin. Palautusprosessi on suhteellisen helppo<\/i>, joko paketin mukana tulee palautuslomake tai sitten tulostat sellaisen kaupan sivustolta. Toisinaan joudut odottamaan myyj\u00e4n ohjeita palautuksen suhteen.<\/p>\nMaksutavat<\/h2>\n
Toimitusehdot<\/h2>\n
Palautukset ja vaihdot<\/h2>\n